お支払い情報

お支払いポリシー

Aivoraivaでは、お客様に明確で便利かつ信頼性の高いお支払い環境をご提供し、スムーズにお買い物を完了していただけるよう努めています。

ご利用いただけるお支払い方法は、お客様の所在国・地域、ご利用のデバイス、および決済サービスプロバイダーの対応状況によって異なる場合があります。実際にご利用いただけるお支払い方法については、チェックアウトページに表示される選択肢をご確認ください。

1. PayPalアカウントがなくても支払いはできますか?

はい。チェックアウト時にPayPalのゲスト決済オプションが提供されている場合、PayPalアカウントを新規作成したり、ログインしたりすることなく、条件を満たすクレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただける場合があります。

ご利用の可否は、お客様の所在国・地域、デバイス、ブラウザ、およびPayPalがその時点で提供しているサービスの選択肢によって異なります。

PayPalでお支払いいただく場合は、以下の手順に従ってください。

  1. ご購入希望の商品をカートに追加します。

  2. チェックアウトページに進み、注文内容を確認します。

  3. チェックアウトページにPayPalの選択肢が表示されている場合は、お支払い方法としてPayPalを選択します。

  4. PayPalのページに表示される案内に従って操作を進めます。

  5. アカウントへのログインが不要なカード決済オプションが表示される場合は、案内に従って必要な情報を入力し、支払いを確定します。

PayPalアカウントにログインせずにカード決済を利用できるかどうかは、個々の取引内容や適用条件に基づき、PayPalが判断します。すべてのお客様またはすべての注文でこのオプションをご利用いただけることを保証するものではありません。

お支払い完了後は、ウェブサイトまたはメールで送信される注文確認通知をご確認ください。確認通知が届かない場合は、まず注文状況とお支払い履歴をご確認のうえ、必要に応じて当社までお問い合わせください。

2. お支払いの安全性

当社は、ウェブサイトに導入している決済サービスプロバイダーを通じて取引を処理し、注文処理に関する情報の安全性を保護するため、合理的な対策を講じています。

お支払い情報の収集、認証および処理方法は、選択されたお支払い方法や決済サービスプロバイダーによって異なる場合があります。一部のお支払い情報は、該当する決済サービスプロバイダーによって直接収集・処理される場合があり、その場合は当該プロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

当社は取引の安全性を維持するために合理的な努力を行いますが、インターネット上のデータ送信や電子的な保存方法について、完全な安全性を保証することはできません。お支払いの際は、正しいウェブサイトまたは公式の決済ページにアクセスしていることをご確認のうえ、アカウントの認証情報やお支払い情報を適切に管理してください。

3. お支払いに関する問題

チェックアウトやお支払いの際に、決済の失敗、取引状況が不明確である場合、注文確認通知が届かない場合などの問題が発生した際は、以下のメールアドレスからカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

メールアドレス: service@javorixa.com

問題の確認を円滑に進めるため、必要に応じて注文番号、お支払い日時、および問題の詳細をご記載ください。

アカウントおよびお支払いの安全を確保するため、メールでカード番号全桁、カードのセキュリティコード、アカウントのパスワード、その他の機密性の高いお支払い認証情報を送信しないでください。

ご提供いただいた情報に基づいて注文状況の確認をサポートし、必要に応じて、該当する決済サービスプロバイダーへのお問い合わせをご案内します。

4. お問い合わせ先

お支払い方法、決済手続き、またはご注文に関してご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

ブランド名: Aivoraiva

法人名: Guangzhou Suiyou Trading Co., Ltd.

カスタマーサポートメールアドレス: service@javorixa.com

会社登記住所: Room P091, Room 504, No. 1 Longkou West Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, China

Aivoraivaをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様に明確で信頼できるショッピングおよびお支払い体験をご提供できるよう努めてまいります。